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よくあるご質問(Q&A)

Q. ペット同伴は可能ですか?

はい、ワンちゃん同伴可能です。
大切な家族と一緒に旅行をお楽しみください。

ご利用時はマナーウェア着用やシート利用など、ペットルールへのご協力をお願いいたします。

Q. 大型犬も利用できますか?

はい、ご利用可能です。
犬種や頭数によっては事前確認をお願いしております。

お気軽にお問い合わせください。

Q. 走行距離制限はありますか?

基本料金には規定走行距離が含まれています。
超過分は追加料金にてご精算となります。

※1日の走行距離制限がございます。
1日あたりの走行距離が400㎞を超えると1㎞あたり55円の追加料金が発生します

Q. 普通免許で運転できますか?

はい、普通自動車免許で運転可能です。

※免許取得条件によって一部対象外車両がある場合があります。

Q. 初めてでも運転できますか?

初めての方にも安心してご利用いただけるよう、出発前に車両説明を行っております。

高さや幅が普通車と違いますが、注意点を把握すれば大丈夫です。

Q. 予約はいつから可能ですか?

空き状況に応じて随時受付しております。

繁忙期は早めのご予約をおすすめしております。

Q. 支払い方法を教えてください。

クレジットカード・QR決済・現地決済に対応しております。

事前決済をお願いする場合がございます。

Q. キャンセル料はかかりますか?

キャンセル時期に応じて所定のキャンセル料が発生いたします。

詳細は利用規約をご確認ください。

Q. 車内で喫煙できますか?

全車両禁煙となっております。

電子タバコを含め車内喫煙は禁止です。

車中泊は何処でもできますか?

キャンピングカーで車中泊ができる場所は限られます。

一番安心なのは、RVパークです。

電源付きオートサイト、一部の最近ではコンビニなど。

宿泊する場合は、外部から電源が取れる駐車場が必須です。

道の駅は、宿泊禁止が多いです。

全国RVパーク一覧

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全国のAC電源のあるキャンプ場

全国車中泊スポット

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Q. 事故や故障時はどうすればいいですか?

まず安全を確保し、警察および当店へご連絡ください。

24時間連絡可能な緊急連絡先をご案内しております。

Q. 当日の持ち物を教えてください。

以下をご持参ください。

  • 寝具
  • 運転免許証
  • スマートフォン
  • ETCカード(必要な方)
  • ペット用品

Q. 返却時に必要なことはありますか?

ガソリン満タン返却をお願いしております。

また、お忘れ物確認や簡単な清掃へのご協力をお願いいたします。

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