目次
Q. ペット同伴は可能ですか？
はい、ワンちゃん同伴可能です。
大切な家族と一緒に旅行をお楽しみください。
ご利用時はマナーウェア着用やシート利用など、ペットルールへのご協力をお願いいたします。
Q. 大型犬も利用できますか？
はい、ご利用可能です。
犬種や頭数によっては事前確認をお願いしております。
お気軽にお問い合わせください。
Q. 走行距離制限はありますか？
基本料金には規定走行距離が含まれています。
超過分は追加料金にてご精算となります。
※1日の走行距離制限がございます。
1日あたりの走行距離が400㎞を超えると1㎞あたり55円の追加料金が発生します。。
Q. 普通免許で運転できますか？
はい、普通自動車免許で運転可能です。
※免許取得条件によって一部対象外車両がある場合があります。
Q. 初めてでも運転できますか？
初めての方にも安心してご利用いただけるよう、出発前に車両説明を行っております。
高さや幅が普通車と違いますが、注意点を把握すれば大丈夫です。
Q. 予約はいつから可能ですか？
空き状況に応じて随時受付しております。
繁忙期は早めのご予約をおすすめしております。
Q. 支払い方法を教えてください。
クレジットカード・QR決済・現地決済に対応しております。
事前決済をお願いする場合がございます。
Q. キャンセル料はかかりますか？
キャンセル時期に応じて所定のキャンセル料が発生いたします。
詳細は利用規約をご確認ください。
Q. 車内で喫煙できますか？
全車両禁煙となっております。
電子タバコを含め車内喫煙は禁止です。
Q. 車中泊はできますか？
はい、可能です。
ベッド展開可能な車両もございますので、快適な車中泊をお楽しみいただけます。
Q. 事故や故障時はどうすればいいですか？
まず安全を確保し、警察および当店へご連絡ください。
24時間連絡可能な緊急連絡先をご案内しております。
Q. 当日の持ち物を教えてください。
以下をご持参ください。
- 寝具
- 運転免許証
- スマートフォン
- ETCカード（必要な方）
- ペット用品
Q. 返却時に必要なことはありますか？
ガソリン満タン返却をお願いしております。
また、お忘れ物確認や簡単な清掃へのご協力をお願いいたします。